La protection des données au coeur des engagements chez Synapsy

Le 10 mars dernier, le géant français OVH dont l’un des Data Center est situé à Strasbourg, a connu un incendie de grande ampleur ayant causé des dégâts matériels considérables. Les conséquences sont désastreuses : 12 000 à 16 000 entreprises auraient connu une perte partielle ou totale de leurs données.

Chez Synapsy, nous mettons depuis toujours la sécurisation et la protection des données de nos clients au centre de nos préoccupations. Cette sombre actualité est pour nous l’occasion de vous expliquer comment nous choisissons de sécuriser vos informations.

Protection des données : notre choix d’hébergeurs haute sécurité

Chez Synapsy, nous aurions pu choisir de nous orienter vers des mastodontes de l’hébergement et du réseau. Mais avec un cahier des charges pointu et exigeant, aucun de ces géants ne satisfaisait à nos exigences en terme de sécurité.

Nous souhaitions également trouver un partenaire qui mette la relation client au coeur de ses priorités et avec qui nous pourrions développer un rapport de confiance. Il nous était en effet important de pouvoir compter sur notre prestataire en toutes circonstances.

Nous avons pris le parti de sélectionner 2 hébergeurs différents spécialisés dans l’hébergement « d’applications métiers » répondant en tous points à nos besoins. Ce choix nous permet de séparer les risques, les données de nos clients étant exploitées sur un premier DataCenter et sauvegardées sur un second.

La sécurité électrique et protection incendie chez nos hébergeurs

L’un des risques les plus importants des data center est l’incendie, dont les dégâts peuvent être désastreux lorsque les précautions ne sont pas optimales. Mais une simple panne, même de quelques minutes, peut également avoir un impact considérable économiquement parlant.

Nos hébergeurs ont mis en place des protocoles de sécurité optimaux qui permettent de palier tout risque en cas d’incendie :

• choix d’implantation sur un site équipé de 2 sources d’alimentation électriques distinctes et circuit de distribution doublé à l’intérieur de chaque salle
• salles serveurs situées en sous-sol et protégées par une construction en béton armé
• présence d’un groupe électrogène de secours opérationnel en moins de 5 minutes et prenant le relai des onduleurs
• système de traitement de l’air innovant grâce à un puits canadien
• service d’intervention 24h/24
• sécurisation incendie maximale

En cas d’incendie, le feu est éteint par la propagation très rapide d’un gaz qui vient l’étouffer par privation d’oxygène. Cette technique n’était pas en place chez OVH : le mode de refroidissement du bâtiment qui laisse l’air extérieur circuler ne permet pas l’asphyxie du feu.

Un accès aux serveurs 100 % sécurisé

Un autre point qui nous importait lors du choix des prestataires était la garantie d’une sécurisation optimale de vos données. Sur ce point, on peut dire que nos hébergeurs sont de véritables forteresses !

• 3 niveaux de sécurité pour l’accès aux salles d’hébergement
• surveillance par caméras en circuits fermés
• vigilance maximale lors d’intervention de tiers
• des outils de pointe pour la communication interne

Le Plan de Reprise d’Activité Informatique en cas d’incident

Nous savons qu’un incident informatique, même mineur, peut fortement impacter l’activité économique de nos clients.

Nous avons décidé d’établir un Plan de Reprise d’Activité Informatique. Il s’agit d’une série de mesures visant à restaurer au plus vite l’activité informatique en cas d’incident, qu’il soit mineur ou majeur : panne, catastrophe naturelle ou encore attaque informatique.

Ce plan s’appuie sur plusieurs points comme :

• la surveillance des infrastructures
• la formation des techniciens
• la sauvegarde des données sur des serveurs distants
• la protection du matériel informatique
• la capacité à rétablir rapidement le service interrompu

La dimension environnementale dans notre outil de protection de données

Parce que la dimension environnementale avait également son importance dans notre choix de centre de données, nous avons fait le choix d’ hébergeurs responsables.

Nous savons qu’Internet est l’un des plus gros consommateurs d’énergie au monde et avons conscience de son impact sur l’environnement. C’est une des raisons qui nous ont fait sélectionner nos prestataires actuels :

• bâtiments Haute Qualité Environnementale
• utilisation de technologies permettant de réduire l’empreinte écologique
• puits canadien pour le rafraîchissement de l’air dans les salles et les bureaux
• implantation semi-enterrée des salles informatiques
• mesures d’économie d’énergie
• certification ISO 14001 pour l’un des data center
• adhésion à la filière DEEE (Déchets d’équipements électriques et électroniques).

Synapsy met tout en œuvre pour optimiser la sécurité de ses réseaux et des données de ses clients, afin que des événements comme celui d’OVH ne puissent pas arriver. Nous savons à quel point un incident, aussi court et minime soit-il, peut mettre votre activité en difficulté. En choisissant Synapsy comme solution de paiement pour votre commerce, vous êtes assuré que vos données sont entièrement sécurisées, avec une dimension écoresponsable.

Nous restons à votre disposition pour échanger de manière plus précise avec vous : n’hésitez pas à nous contacter !