Bornes de commande tactile pour commerces et fast food
Vous vous demandez comment maintenir le contact avec votre clientèle, tout en poursuivant la digitalisation de votre point de vente ? Nous avons la solution ! En mettant à disposition une borne de commande tactile dans votre commerce, vous enrichissez votre parcours client en proposant une alternative digitale à la prise de commande classique ! Vous hésitez encore ? Retrouvez sur cette page tout ce que vous devez savoir avant de faire l’acquisition d’une borne digitale dernière génération.
Quels sont les avantages d’une borne de commande tactile ?
Une borne de commande tactile est un incontournable qui offre de nombreux avantages aux entreprises, en particulier dans les secteurs de la restauration rapide, du retail et des commerces de bouche.
Augmentation du CA
Personnalisation
Diminution du temps d'attente
Experience Client
Une expérience d’achat simplifiée
Outre le gain de temps que reprĂ©sente cette solution, les utilisateurs plĂ©biscitent Ă©galement sa simplicitĂ© d’utilisation. Une commande se passe en 5 Ă©tapes, pas une de plus !
Amélioration de l’expérience client
Tout d’abord, les bornes de commande tactile permettent une expĂ©rience client amĂ©liorĂ©e. Vos clients peuvent naviguer facilement Ă travers les diffĂ©rentes options disponibles sur l’Ă©cran, choisir leurs produits et passer leur commande de manière autonome et personnalisĂ©e. Une façon ludique et interactive de parcourir votre catalogue !
Digitalisation du point de vente
De plus, les bornes de commande tactile sont un excellent support de communication. Elles vous offrent en effet la possibilitĂ©Â de personnaliser l’affichage en le mettant aux couleurs de votre entreprise et en y ajoutant les produits proposĂ©s dans votre commerce. Les clients peuvent ainsi voir exactement ce qu’ils commandent et reçoivent des offres personnalisĂ©es, en fonction de leurs habitudes d’achat. En effet, les donnĂ©es collectĂ©es par les bornes peuvent ĂŞtre utilisĂ©es pour amĂ©liorer la fidĂ©lisation.
Diminution du temps d’attente
Les bornes de commande tactile sont Ă©galement très pratiques pour l’encaissement des paiements. Grâce Ă leur connectivitĂ©Â avec les terminaux de paiement électroniques TPE et notre logiciel de caisse Iris vos clients peuvent rĂ©gler leur commande directement sur l’Ă©cran tactile, en utilisant leur carte bancaire ou d’autres moyens de paiement. Cela simplifie et accĂ©lère le processus d’encaissement, rĂ©duisant ainsi le temps d’attente des clients.
Amélioration de l’expérience client
Tout d’abord, les bornes de commande tactile permettent une expĂ©rience client amĂ©liorĂ©e. Vos clients peuvent naviguer facilement Ă travers les diffĂ©rentes options disponibles sur l’Ă©cran, choisir leurs produits et passer leur commande de manière autonome et personnalisĂ©e. Une façon ludique et interactive de parcourir votre catalogue !
Digitalisation du point de vente
De plus, les bornes de commande tactile sont un excellent support de communication. Elles vous offrent en effet la possibilitĂ©Â de personnaliser l’affichage en le mettant aux couleurs de votre entreprise et en y ajoutant les produits proposĂ©s dans votre commerce. Les clients peuvent ainsi voir exactement ce qu’ils commandent et reçoivent des offres personnalisĂ©es, en fonction de leurs habitudes d’achat. En effet, les donnĂ©es collectĂ©es par les bornes peuvent ĂŞtre utilisĂ©es pour amĂ©liorer la fidĂ©lisation.
Diminution du temps d’attente
Les bornes de commande tactile sont Ă©galement très pratiques pour l’encaissement des paiements. Grâce Ă leur connectivitĂ©Â avec les terminaux de paiement électroniques TPE et notre logiciel de caisse Iris vos clients peuvent rĂ©gler leur commande directement sur l’Ă©cran tactile, en utilisant leur carte bancaire ou d’autres moyens de paiement. Cela simplifie et accĂ©lère le processus d’encaissement, rĂ©duisant ainsi le temps d’attente des clients.
Des résultats immédiats avec votre borne de commande digitale !
Mais ses avantages ne s’arrĂŞtent pas lĂ Â ; l’impact des bornes tactiles se fera Ă©galement rapidement sentir sur votre chiffre d’affaires !Â
Augmentation du chiffre d’affaires
Saviez-vous en effet qu’il a été constaté qu’une borne de commande tactile permet d’augmenter le ticket moyen de 20% ? En laissant vos clients parcourir votre catalogue à leur rythme, vous leur offrez la possibilité de découvrir de nouveaux produits. Ils se retrouveront également face à des suggestions de produits complémentaires, les fameuses ventes additionnelles, ce qui vous permettra d’augmenter non seulement vos ventes mais également la satisfaction de vos clients.
Optimisation de la productivité
Par ailleurs, en contribuant à la digitalisation de votre commerce, les bornes de commande tactile vont se révéler être un précieux allié au quotidien. Elles permettent de réduire les coûts liés au personnel, en offrant un libre-service efficace et en réduisant les erreurs de prise de commande et vont vous faire gagner un temps précieux, particulièrement en période de forte affluence !
Focus sur les bornes de commande Aures
Intéressé par nos solutions ? Notre équipe a sélectionné pour vous les bornes de commande Aures reconnues pour leur fiabilité et leur grande flexibilité d’installation. Elles peuvent en effet être utilisées dans différents contextes, que ce soit en intérieur ou en extérieur, être fixées au mur, en version standalone, ou encore être installées sur un comptoir.
Aures Krystal
- Polyvalente et modulaire, cette borne au design élégant est idéale pour le retail, food & beverage et VAE.
- Ultra légère et compacte
- Ecran 21’’
- Mode portrait ou paysage
- Imprimante thermique 80mm ODP444
- Terminal de paiement intégré
- Lecteur code-barres 1D/2D
- Version standalone ou comptoir
Aures Komet
- Adaptée aux secteurs du retail et du commerce, des loisirs et des services et du food & beberage
- Sobre et élégante
- Ecran 27’’
- Mode portrait uniquement
- Imprimante thermique 80mm ODP444
- Terminal de paiement intégré
- Lecteur code-barres 1D/2D
- Version standalone 1 face, standalone 2 faces ou murale
En rĂ©sumĂ©, les bornes de commande tactile offrent de nombreux avantages pour les commerces du secteur de la restauration rapide et du retail ainsi que les commerces de bouche. Elles amĂ©liorent l’expĂ©rience client, rĂ©duisent le temps d’attente, offrent une interface intuitive et interactive, facilitent l’encaissement des paiements, contribuent Ă la digitalisation et permettent la personnalisation des offres.
Contactez nos experts pour une démo !
Convaincus par cette solution innovante et efficace pour moderniser votre point de vente ? Contactez notre équipe pour une démonstration !
