Bornes de commande tactile pour commerces et fast food

Vous vous demandez comment maintenir le contact avec votre clientèle, tout en poursuivant la digitalisation de votre point de vente ? Nous avons la solution ! En mettant à disposition une borne de commande tactile dans votre commerce, vous enrichissez votre parcours client en proposant une alternative digitale à la prise de commande classique ! Vous hésitez encore ? Retrouvez sur cette page tout ce que vous devez savoir avant de faire l’acquisition d’une borne digitale dernière génération.

Quels sont les avantages d’une borne de commande tactile ?

Une borne de commande tactile est un incontournable qui offre de nombreux avantages aux entreprises, en particulier dans les secteurs de la restauration rapide, du retail et des commerces de bouche.

Augmentation du CA

Personnalisation

Diminution du temps d'attente

Experience Client

Une expérience d’achat simplifiée

Outre le gain de temps que reprĂ©sente cette solution, les utilisateurs plĂ©biscitent Ă©galement sa simplicitĂ© d’utilisation. Une commande se passe en 5 Ă©tapes, pas une de plus !

Amélioration de l’expérience client

Tout d’abord, les bornes de commande tactile permettent une expĂ©rience client amĂ©liorĂ©e. Vos clients peuvent naviguer facilement Ă  travers les diffĂ©rentes options disponibles sur l’Ă©cran, choisir leurs produits et passer leur commande de manière autonome et personnalisĂ©e. Une façon ludique et interactive de parcourir votre catalogue !

Digitalisation du point de vente

De plus, les bornes de commande tactile sont un excellent support de communication. Elles vous offrent en effet la possibilité de personnaliser l’affichage en le mettant aux couleurs de votre entreprise et en y ajoutant les produits proposĂ©s dans votre commerce. Les clients peuvent ainsi voir exactement ce qu’ils commandent et reçoivent des offres personnalisĂ©es, en fonction de leurs habitudes d’achat. En effet, les donnĂ©es collectĂ©es par les bornes peuvent ĂŞtre utilisĂ©es pour amĂ©liorer la fidĂ©lisation.

Diminution du temps d’attente

Les bornes de commande tactile sont Ă©galement très pratiques pour l’encaissement des paiements. Grâce Ă  leur connectivité avec les terminaux de paiement électroniques TPE et notre logiciel de caisse Iris vos clients peuvent rĂ©gler leur commande directement sur l’Ă©cran tactile, en utilisant leur carte bancaire ou d’autres moyens de paiement. Cela simplifie et accĂ©lère le processus d’encaissement, rĂ©duisant ainsi le temps d’attente des clients.

Des résultats immédiats avec votre borne de commande digitale !

Mais ses avantages ne s’arrêtent pas là ; l’impact des bornes tactiles se fera également rapidement sentir sur votre chiffre d’affaires ! 

Augmentation du chiffre d’affaires

Saviez-vous en effet qu’il a été constaté qu’une borne de commande tactile permet d’augmenter le ticket moyen de 20% ? En laissant vos clients parcourir votre catalogue à leur rythme, vous leur offrez la possibilité de découvrir de nouveaux produits. Ils se retrouveront également face à des suggestions de produits complémentaires, les fameuses ventes additionnelles, ce qui vous permettra d’augmenter non seulement vos ventes mais également la satisfaction de vos clients.

Optimisation de la productivité

Par ailleurs, en contribuant à la digitalisation de votre commerce, les bornes de commande tactile vont se révéler être un précieux allié au quotidien. Elles permettent de réduire les coûts liés au personnel, en offrant un libre-service efficace et en réduisant les erreurs de prise de commande et vont vous faire gagner un temps précieux, particulièrement en période de forte affluence !

Focus sur les bornes de commande Aures

Intéressé par nos solutions ? Notre équipe a sélectionné pour vous les bornes de commande Aures reconnues pour leur fiabilité et leur grande flexibilité d’installation. Elles peuvent en effet être utilisées dans différents contextes, que ce soit en intérieur ou en extérieur, être fixées au mur, en version standalone, ou encore être installées sur un comptoir.

Aures Krystal

Aures Komet

En rĂ©sumĂ©, les bornes de commande tactile offrent de nombreux avantages pour les commerces du secteur de la restauration rapide et du retail ainsi que les commerces de bouche. Elles amĂ©liorent l’expĂ©rience client, rĂ©duisent le temps d’attente, offrent une interface intuitive et interactive, facilitent l’encaissement des paiements, contribuent Ă  la digitalisation et permettent la personnalisation des offres.

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Convaincus par cette solution innovante et efficace pour moderniser votre point de vente ? Contactez notre équipe pour une démonstration !