Logiciel d’encaissement et programme fidélité - Une équation gagnante pour votre commerce

Le monde du commerce est en constante Ă©volution, et une des clĂ©s pour se dĂ©marquer de la concurrence rĂ©side dans la capacitĂ© Ă  s’adapter rapidement aux nouvelles tendances et aux attentes des clients. Un enjeu bien intĂ©grĂ© par Synapsy qui vous propose un logiciel d’encaissement efficace qu’il vous est possible de coupler Ă  un programme fidĂ©litĂ© redoutable. DĂ©couvrez comment cette combinaison gagnante peut propulser votre commerce vers de nouveaux sommets !

La fidélisation un enjeu majeur pour votre point de vente !

De récentes études ont montré que 70% des clients satisfaits par leur programme de fidélité en parlent autour d’eux (source IFOP). C’est donc un excellent moyen de communiquer, mais également de booster vos ventes.

Car un client fidèle achète en effet plus et de façon plus récurrente que les autres. Et lorsque l’on sait que fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau, il est évident que vous avez tout à y gagner. L’heure de mettre en place un système de fidélisation efficace a sonné !

Sur-mesure

Satisfaction

Efficacité

Expertise

Écran de fidélité sur un Click & Collect Mobile

Trouvez la fidélité qui vous ressemble

La fidélité repose sur un principe simple : plus vos clients dépensent, plus ils sont récompensés. Mais quels leviers activer pour inciter vos clients à revenir en magasin et parvenir à instaurer avec eux une relation durable ?

La traditionnelle carte de fidélité papier est un bon début, mais quel mécanisme mettre en place pour que votre stratégie de fidélisation soit payante ? Produit gratuit, remise, avantage spécifique… Les experts Synapsy ont développé différents modes de fonctionnement, il ne vous reste plus qu’à choisir celui qui vous convient le mieux ! Tour d’horizon des moyens mis à votre disposition chez Synapsy.

Cagnotte

A chaque achat, votre client crédite sa carte. Définissez le pourcentage crédité par produit ou par famille de produits !

Compteur de points (1 = 1 point)

Votre client cumule des points à chaque achat ; une fois le palier atteint, il reçoit un bon d’achat

Compteur produits

DĂ©couvrez la version Ă©lectronique de la carte Ă  tamponner

Points et Remises

Faites profiter vos clients de remises exceptionnelles une fois le palier de points atteint

Porte-monnaie Nouveau !

La carte de fidélité de vos clients devient un porte-monnaie électronique qu’ils pourront créditer en amont

Intégrer la fidélité à votre logiciel de caisse, c’est si simple !

Quel que soit le mécanisme de fidélité retenu, il pourra être connecté avec votre logiciel de caisse Iris et votre solution de gestion commerciale Alecto, vous permettant ainsi de profiter de toute la force de notre solution ! Bien plus qu’un simple outil de gestion de fidélité, il s’agit-là d’un puissant CRM !

Vous en voulez plus ? Nos logiciels de gestion et d’encaissement sont également connectés à des solutions telles que Zerosix ou Adelya, vous permettant ainsi d’optimiser la gestion de vos données et de profiter de leurs nombreuses fonctionnalités :

Contactez-nos experts pour une démo !

Vous l’aurez compris, un programme fidélité bien pensé, intégré à un système d’encaissement complet peut avoir un réel impact sur votre chiffre d’affaires.

Prêts à tirer profit de votre système de fidélité ? Notre équipe est à votre écoute et vous orientera vers le programme fidélité le plus adapté aux besoins et objectifs de votre commerce !